陜西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)用戶注冊等賬戶問題解答

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一、賬號相關(guān)問題

1、查詢賬號手機號碼問題

問題描述：無法登錄賬號，也無法進行密碼找回，需要查詢賬號預(yù)留的手機號碼，從而進行密碼重置

解決辦法：
  • （1）個人賬號查詢模板：身份證xxx，姓名xxx，申請查詢預(yù)留手機號。按照這個模板寫清楚問題,并提供身份證照片，發(fā)送至zwfw@shaanxi.cn。
  • （2）法人賬號查詢模板：統(tǒng)一信用代碼xxx，企業(yè)名稱xxx，申請查詢預(yù)留手機號。按照這個模板寫清楚問題,并提供營業(yè)執(zhí)照照片，發(fā)送至zwfw@shaanxi.cn。

2、修改賬號相關(guān)問題

問題描述：忘記個人賬號登錄密碼并且忘記手機號碼，需要申請修改綁定手機號

解決辦法：
  • （1）個人賬號修改模板：身份證號xxx，申請修改手機號或姓名為xxx。（請以文本形式提供，方便查詢）按照這個模板寫清楚問題,并提供身份證照片，發(fā)送至zwfw@shaanxi.cn。
  • （2）法人賬號修改模板：統(tǒng)一信用代碼是xxx，申請修改手機號或企業(yè)名稱為xxx。（請以文本形式提供，方便查詢）按照這個模板寫清楚問題，并提供營業(yè)執(zhí)照照片和法定代表人身份證照片，發(fā)送至zwfw@shaanxi.cn。

3、法人賬號注冊問題

問題描述：集體經(jīng)濟合作社，以及部分事業(yè)單位這類法人無法自行注冊，需要人工后臺進行注冊。

解決辦法：
  • 法人注冊模板如下，請補全信息，方便后臺注冊。
    企業(yè)類型：
    營業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一信用代碼：
    企業(yè)名稱：
    密碼（字母加數(shù)字）：
    登錄賬號（不要過于簡單,不寫默認就是統(tǒng)一代碼）：
    電話(手機號)：
    法人姓名：
    法人身份證號：
    并提供營業(yè)執(zhí)照照片和法定代表人身份證照片正面，發(fā)送至zwfw@shaanxi.cn。

4、賬號注銷問題

問題描述：在陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊的賬號，不想用了，如何注銷？

解決辦法：
  • （1）個人賬號注銷模板：身份證號xxx，姓名xxx，手機號xxx。（請以文本形式提供，方便查詢，信息全部正確方可注銷）按照這個模板寫清楚問題,并提供手持身份證照片，發(fā)送至zwfw@shaanxi.cn。
  • （2）法人賬號注銷模板：統(tǒng)一信用代碼xxx，企業(yè)名稱xxx，手機號xxx，法定代表人姓名xxx，法定代表人身份證號xxx。（請以文本形式提供，方便查詢，信息全部正確方可注銷）按照這個模板寫清楚問題，并提供注銷說明，需要公司蓋章，發(fā)送至zwfw@shaanxi.cn。
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陜西省認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，全面深化“放管服”改革，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，努力打造線上線下一體化的五級聯(lián)動互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體系。 一、加強。。。

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