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上海市電子稅務局入口及網簽三方協議操作流程說明
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? ? 來源：上海市稅務局 ? 關注：17572
網簽三方協議
第一部分 三方協議簽訂
一、業(yè)務概述
納稅人登錄電子稅務局后，根據引導按照不同的簽約方式進行操作：
（一）全程網簽
納稅人確認戶管信息、銀行賬號信息，閱讀重要提示后提交申請，通過電子稅務局將協議電子信息發(fā)送至相關開戶商業(yè)銀行；商業(yè)銀行信息系統(tǒng)自動對信息進行審核，通過后將電子協議信息進行保存，并返回簽訂成功回執(zhí)，協議生效。
（二）紙質簽約
納稅人確認戶管信息、銀行賬號信息，閱讀重要提示后提交申請，自行打印一式二份協議書，按照要求加蓋印鑒，并持協議書至開戶銀行確認信息。開戶銀行人工審核辦理，加蓋業(yè)務印章后將其中一份協議交納稅人，另一份自行留存。納稅人登錄電子稅務局，根據協議書登載內容確認銀行賬號信息，并通過電子稅務局自助發(fā)起協議驗證，驗證成功后協議生效。
二、業(yè)務前提
（一）全程網簽
1.已在電子稅務局注冊并開通賬戶且狀態(tài)為正常（不含個體工商戶、自然人）；
2.已辦理存款賬戶登記，有銀行賬號信息；
3.三方協議的開戶銀行為網簽上線銀行;
4.納稅人名稱與繳款賬號名稱同名；
5.三方協議為新增。
（二）紙質簽約
1.已在電子稅務局注冊并開通賬戶且狀態(tài)為正常（不含個體工商戶、自然人）；
2.已辦理存款賬戶登記，有銀行賬號信息；
3.三方協議的開戶銀行非網簽上線銀行；或者開戶銀行開通網簽功能，但納稅人名稱與繳款賬號名稱不同。
三、功能節(jié)點
上海市電子稅務局——我要辦稅——其他服務事項——稅庫銀三方協議簽訂
四、“全程網簽”操作步驟
登錄上海市電子稅務局，點擊首頁“我要辦稅”中的“其他服務事項”菜單，點擊“稅庫銀三方協議簽訂”進入辦理頁面。
點擊“新增”按鈕，進入稅庫銀三方協議申請界面。
繳款（費）賬戶賬號中選擇需要簽訂三方協議的銀行賬號信息。
系統(tǒng)將根據納稅人已登記的存款賬戶信息自動帶出相關數據。
核對信息無誤后，點擊“提交”按鈕。系統(tǒng)會根據選擇簽約的銀行是否為網簽銀行進行提示，如果簽約的銀行已開通網簽功能，則可以辦理三方協議網簽業(yè)務；未開通網簽功能的銀行無此提示，只能選擇紙質簽訂。
可根據實際業(yè)務選擇“同意網簽”按鈕。
輸入CA證書密碼。
輸入完CA證書密碼，點擊“驗證”，系統(tǒng)自動發(fā)起三方協議網簽流程。網簽成功以后，系統(tǒng)會彈出驗證成功的提示框。
網簽驗證失敗的，提示示例如下：
返回三方協議主頁面，對于網簽失敗的三方協議信息，點擊后方的修改鏈接，修改繳稅（費）賬戶戶名后，點擊“提交”，輸入完CA證書密碼，然后點擊“驗證”。系統(tǒng)會即時返回驗證結果。
五、“紙質簽約”操作步驟
登錄上海市電子稅務局，點擊首頁“我要辦稅”中的“其他服務事項”菜單，點擊“稅庫銀三方協議簽訂”進入辦理頁面。
點擊“新增”按鈕，進入稅庫銀三方協議申請界面。
繳款（費）賬戶賬號中選擇需要簽訂三方協議的銀行賬號信息。
系統(tǒng)將根據納稅人已登記的存款賬戶信息自動帶出相關數據。
核對信息無誤后，點擊“提交”按鈕。
如果開戶銀行未開通網簽功能，或者開戶銀行開通網簽功能，但納稅人名稱與繳款賬號名稱不同，只能選擇紙質簽訂。點擊“保存”按鈕，系統(tǒng)彈出紙質簽約提示框，閱讀重要提示，選擇“同意紙質”按鈕。
輸入CA證書密碼。
輸入完CA證書密碼，點擊“驗證”，系統(tǒng)會彈出提交成功的提示框。
點擊“確定”按鈕，查看三方協議書信息。點擊頁面下方“下載”按鈕，可下載打印電子版三方協議。
通知書式樣如下：
打印的協議需要加蓋印鑒后，至商業(yè)銀行網點辦理簽約，再到電子稅務局調取該協議點擊“驗證”。
如出現驗證失敗，請按如下方法處理：
|
常見錯誤類型 |
處理方法 |
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驗證失敗，協議不存在或信息有誤 |
和銀行核對信息 |
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驗證失敗，付款行行號不存在或錯誤清算行錯誤 |
和銀行核對付款或清算行行號 |
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驗證失敗，三方協議書號不一致 |
和銀行核對三方協議號 |
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納稅人名稱不一致 |
請銀行修改其系統(tǒng)登記的納稅人名稱 |
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征收機關代碼或協議編號不存在 |
和銀行核對征收機關代碼或協議編號 |
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付款賬戶不匹配、銀行賬號不一致 |
和銀行核對賬號（如電子稅務局信息錯誤，先辦理存款賬戶賬號事項） |
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帳戶名不一致、繳款單位名稱不匹配 |
修改電子稅務局的繳款賬號名稱 |
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納稅人編碼不匹配 |
去銀行變更納稅人編碼信息 |
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驗證失敗，未簽約或者已撤銷 |
和銀行聯系是否賬戶異常 |
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賬號為銷戶 |
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無法識別的報文 |
嘗試在其他工作時間再次發(fā)起驗證，如無法解決請和主管稅務機關聯系 |
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報文要素間關系錯 |
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稅庫銀本地服務失敗 |
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簽約失敗，重復簽約 |
已有有效協議，無需重復網簽 |
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該稅務機關下已有同賬號、同名稱簽約信息 |
六、注意事項
（一）紙質簽約要點
1.納稅人需打印三方協議去開戶商業(yè)銀行辦理簽約手續(xù)后，重新登錄電子稅務局再發(fā)起驗證。
2.三方協議驗證通過的前提是需要稅務和銀行采集的信息都要準確，驗證結果均為銀行方面自動返回。遇到問題可先查看《銀行開戶許可證》信息與電子稅務局登記的存款賬戶賬號信息是否一致，再聯系開戶銀行查找原因；如無法協調或解決的，請至主管稅務機關處理。
（二）全程網簽要點
1.選擇“全程網簽”方式驗證成功的，無需再打印三方協議去開戶商業(yè)銀行簽約。
2.開戶銀行為網簽上線銀行、納稅人名稱與繳款賬號名稱必須同名才能辦理。如納稅人名稱與繳款賬號名稱中含有如“（上海）”、“（有限合伙）”等字樣的，請確認兩者的括號是全角“（”、“）”還是半角“(”、“)”，需完全一致才能辦理全程網簽。存在其他特殊字符的，也請按此規(guī)則操作。
3.如果是“繳款賬號”錯誤，可根據銀行反饋的錯誤提示修改，點擊“保存”按鈕后由系統(tǒng)直接驗證；驗證通過后，請同步修改“存款賬戶賬號報告”相關內容。如無法解決的，請聯系開戶銀行核對賬戶相關信息。如需修改“存款賬戶賬號報告”其他信息的，需要新增協議重新申請。
上海市電子稅務局登錄入口
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