廈門“一趟不用跑、最多跑一趟”事項占比超過99%，具體可使用以下五種辦理方式：

1.“全程網辦”。目前有170項審批服務事項可全流程網上辦理，您可直接登陸福建省網上辦事大廳思明廳進行網上申報：http://xmsm.zwfw.fujian.gov.cn/。

2.“自助快辦”。目前有96項審批服務事項可通過自助機終端進行辦理，您可在24小時社區(qū)便利店、企業(yè)園區(qū)、大型酒店、火車站、地鐵站、24小時便民服務區(qū)等網點選擇e政務等自助機辦理。

3. “靠前聯辦”。目前有64項審批服務事項窗口前移至居委會、街道辦事處、醫(yī)院等場所，您可就近選擇窗口進行辦理。

4.“全城通辦”。目前有126項審批服務事項可在市、區(qū)兩級行政服務中心和部分網點實現通辦，您可合理安排出行計劃，減少在中心大廳等待逗留的時間。

5.“雙向郵寄”。目前有283項審批服務事項可實現快遞收取快遞送達或網上受理快遞送達，您可在申報過程中選擇申請材料、審批結果雙向郵寄，全程不用跑腿。

“i廈門”是廈門市為企業(yè)和市民提供統(tǒng)一政務服務的網絡平臺，包括PC端、移動端和自助端。平臺于2014年5月上線，目前注冊用戶230多萬。本次新版提升進一步豐富了各終端的服務內容，并在手機移動端APP新增“隨手拍、政企直通車、權威資訊中心、即時在線評價”等4項政民政企互動功能，以解決影響企業(yè)和市民辦事的難點、堵點、痛點為導向，提供多樣性、便利化的線上溝通渠道。

建立全市統(tǒng)一身份認證體系

“i廈門”平臺目前支持公安實名認證、支付寶賬號認證、銀聯卡認證、人臉識別認證、閩政通互認、港澳臺認證、線下窗口認證等7種注冊認證方式。用戶登錄認證后，在辦理跨部門的多個服務事項時實行“一號通行”，免去用戶重復注冊、重復登錄的步驟。相較同類APP，“i廈門”平臺的認證機制是比較齊全和多樣化的，功能上也實現了認證即注冊，用戶體驗進一步提升。

逐步整合分散政務應用

“i廈門”平臺著手逐步將各區(qū)、各部門分散建設的政務服務PC端、移動端APP、微信公眾號、小程序、自助終端等各類基于互聯網的、面向企業(yè)和市民的政務服務事項進行整合，提升跨區(qū)域、跨層級、跨部門政務服務協(xié)同水平。

推動“一網通辦”

“i廈門”平臺以讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便為目標，加快推動政務服務事項“一網通辦”，力爭實現審批服務事項網上統(tǒng)一申報、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一反饋和全流程效能監(jiān)督；加快推進政務信息系統(tǒng)整合共享，加強統(tǒng)一數據匯聚共享，力爭實現“一趟不用跑”或“最多跑一趟”。