鞍山市鐵西區(qū)市民服務(wù)中心，一樓是公共行政服務(wù)中心，辦理各種行政審批手續(xù)，新辦、補辦二代身份證；二樓是國地稅辦事大廳，三、四樓為社保辦事大廳，幾乎涵蓋了鐵西區(qū)涉及民生領(lǐng)域的所有業(yè)務(wù)事項，對于鐵西市民來說，可謂十分方便。目前，一樓、三樓、四樓，都已經(jīng)可以正常辦公，二樓國地稅大廳正在進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試，預(yù)計近期即可入駐。

目前共有13家單位109項審批事項已進(jìn)駐區(qū)行政審批大廳，全力實行并聯(lián)審批，最大限度壓縮審批流程和時限，努力打造“環(huán)節(jié)最少、流程最優(yōu)、路徑最短、審批最快、收費最低、服務(wù)最好”的服務(wù)環(huán)境。同時，還推進(jìn)實體政務(wù)服務(wù)大廳利用網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理政務(wù)服務(wù)事項，做到線上線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致、無縫銜接、合一通辦?！罢娴奶奖懔?，一個窗口把國稅、地稅的業(yè)務(wù)都辦完了?！鼻皝磙k納稅業(yè)務(wù)的小趙告訴記者，以往都需要跑兩個地方，花費一兩天才能辦完，這次只用了不到1個小時就全部辦完。原來，為了節(jié)省納稅人時間，在二層的辦稅服務(wù)大廳實現(xiàn)從多維度構(gòu)建聯(lián)合服務(wù)的大格局，將所有辦稅窗口統(tǒng)一為綜合服務(wù)窗口，實現(xiàn)“同廳同辦”；隨著系統(tǒng)后臺的升級完善，將逐步實現(xiàn)“一窗受理、兩稅通辦”。納稅人來到辦稅服務(wù)廳可以不分稅種、不分業(yè)務(wù)類型，選擇任意窗口辦理業(yè)務(wù)，極大提升服務(wù)效能。

主要職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行國家稅政方針政策，擬定省財稅規(guī)劃、政策和改革方案并組織實施，分析預(yù)測經(jīng)濟(jì)形勢，參與制定各項宏觀經(jīng)濟(jì)政策，提出運用財稅政策實施宏觀調(diào)控和綜合平衡社會財力的建議，擬定和執(zhí)行省與市、縣及企業(yè)的分配政策，完善鼓勵公益事業(yè)發(fā)展的財稅政策。

（二）起草財政、財務(wù)、會計管理的地方性法規(guī)和省政府規(guī)章草案。

（三）貫徹執(zhí)行國家稅政方針政策，擬定省財稅規(guī)劃、政策和改革方案并組織實施，分析預(yù)測經(jīng)濟(jì)形勢，參與制定各項宏觀經(jīng)濟(jì)政策，提出運用財稅政策實施宏觀調(diào)控和綜合平衡社會財力的建議，擬定和執(zhí)行省與市、縣及企業(yè)的分配政策，完善鼓勵公益事業(yè)發(fā)展的財稅政策。

（四）起草財政、財務(wù)、會計管理的地方性法規(guī)和省政府規(guī)章草案。

（五）承擔(dān)區(qū)城市網(wǎng)格化綜合管理的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等事務(wù)性工作。

（六）承擔(dān)受理市民對區(qū)政府提出的投訴、舉報、批評和建議；承擔(dān)區(qū)政府各類投訴平臺的建設(shè)管理及調(diào)查、協(xié)調(diào)、處理相關(guān)事務(wù)性工作。

（七）承擔(dān)實施政府集中采購等交易活動、組織簽訂交易合同和政府集中采購履約驗收。

（八）承擔(dān)對區(qū)政府調(diào)研工作的相關(guān)事務(wù)性工作，做好相關(guān)資料的收集和整理。

（九）為區(qū)行政審批局業(yè)務(wù)工作提供服務(wù)保障。

（十）承擔(dān)全區(qū)各辦事處社會管理服務(wù)等方面相關(guān)事務(wù)性工作。