亳州市政務服務中心是代表亳州市委、市政府為保證行政列車正點運行，而成立的協(xié)調、監(jiān)督、管理、服務部門，秉承"便民、高效、廉潔、規(guī)范"的宗旨，實行敞開式辦公、陽光式 操作、無障礙服務。堅持服務內容公開、辦事程序公開、申報材料公開、承諾時限公開、收費標準公開，自覺接受社會各界的監(jiān)督，竭誠為公民、法人和其他社會組織創(chuàng)造良好的行政服務環(huán)境。

亳州市行政服務中心位于希夷大道455號，大廳總面積7000平米，一到二樓為審批大廳，三樓為招標大廳，五樓為中心管委會辦公區(qū)域，中心目前已形成行政審批、政務公開、公共資源交易、電子監(jiān)察及社會化服務等五大功能板塊。

新大廳總人數160人，進入窗口單位53個，項目312個，做到了行政審批項目的應盡必進。同時，新大廳預留出公共服務功能區(qū)，涉及百姓辦事的水、電、氣、郵政、電信、移動、會計師事務所以及評估機構等社會服務類項目極大豐富了中心功能內涵。

亳州市新開發(fā)的行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，是運用現代信息技術手段，依托行政審批電子政務平臺、政務公開平臺、公共資源交易平臺和電子監(jiān)察信息平臺，對行政機關及其工作人員實施的行政審批行為進行實時、全程監(jiān)控的信息系統(tǒng)。具有實時監(jiān)控、預警糾錯、績效評估、信息公開等業(yè)務功能。