安陽縣行政便民服務中心成立于2002年12月31日，是安陽縣人民政府的派出機構，編制規(guī)格為正科級，編制14人。中心設黨組，領導職數(shù)4人。

中心五樓為管理層辦公區(qū)域，中心管理層設有辦公室、業(yè)務督查科、投訴管理科、縣長便民公開電話受理科; 三樓四樓為寬敞明亮的服務大廳，由縣直21個職能部門在中心設置的18個辦事窗口組成，窗口工作人員55名。服務大廳場地面積達500多平方米。

一、部門職責
負責對進入政務服務大廳審批服務項目的調(diào)整，做好各部門進駐、委托事項的日常管理和服務；推進政務大廳審批服務標準化；對進駐服務窗口及工作人員進行日常管理、培訓和考核；負責對部門單獨設立的辦事大廳進行指導；負責受理公民、法人及其他組織對窗口及其工作人員的投訴；負責縣長便民公開電話的受理。
二、機構設置
安陽縣行政便民服務中心內(nèi)設機構3個，包括：辦公室、大廳管理股、服務優(yōu)化股。

安陽縣政務服務中心，機構規(guī)格為正科級，公益一類事業(yè)單位，內(nèi)設機構3個；辦公室、大廳管理股，服務優(yōu)化股。負責對進入政務服務大廳審批服務項目的調(diào)整，做好各部門進駐、委托事項的日常管理和服務；推進政務大廳審批服務標準化；對進駐服務窗口及工作人員進行日常管理、培訓和考核；負責對部門單獨設立的辦事大廳進行指導；負責受理公民、法人及其他組織對窗口及其工作人員的反投訴；負責縣長便民公開電話的受理。

縣政務服務大廳是縣委、縣政府深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能全力打造的“一站式”政務服務平臺，是展示我縣開放型、服務型政府良好形象的重要窗口。

政務服務大廳位于安陽市站南大道與誠信路交叉口向南100米路東，總面積11000余平方米，入駐部門32個，工作人員178名，設立窗口113個，劃分專區(qū)12個，分別為不動產(chǎn)、企業(yè)開辦、工改、公積金、審批局、社會事務、人社、公安出入境、醫(yī)保、婚姻登記、安陽縣稅務和示范區(qū)稅務專區(qū)，12個專區(qū)均實現(xiàn)“前臺受理、后臺審批、綜合出件”的綜窗受理模式。政務服務事項1811項，其中“一窗”受理事項1442項，“一窗”受理事項比率80%。

大廳配備有基于政務服務大廳運用的網(wǎng)上審批服務事項自助查詢、自助申報、群眾評價、LED大屏幕、排隊叫號等人性化智能化服務設備，建立有線上線下一體化、網(wǎng)絡化的平臺服務體系，設置有志愿服務站、開水間、便民服務箱、急救醫(yī)療箱等人性化服務設施，能夠為廣大群眾提供咨詢、引導、預審協(xié)助、免費文印等志愿服務，全力打造一流的政務服務環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事更加舒心。