牙克石市政務服務中心

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，更好滿足群眾服務需求，全面提升牙克石市政務服務能力和品質(zhì)，經(jīng)市政府研究決定，牙克石市政務服務中心將于10月12日、13日開展搬遷工作，于10月16日正式運行。搬遷期間市政務服務中心暫停服務。

牙克石市政務服務中心辦公新址坐落于新區(qū)原牙克石市客運站，總面積4506.36m2，其中一層為4101.61m2，二層為404. 75m2。一樓共劃分A、B、C、D、E五個功能分區(qū)、民政婚姻大廳、零工就業(yè)市場及公共資源交易中心和12345便民熱線調(diào)度中心。一樓A區(qū)為蒙速辦·幫您辦企業(yè)服務專區(qū)，由企業(yè)開辦服務專區(qū)、蒙速辦幫您辦工程建設項目綜合受理和市政公用服務聯(lián)合報裝綜合受理窗口組成，為企業(yè)群眾提供一站式服務；B區(qū)為蒙速辦·一次辦綜合受理服務區(qū)，由蒙速辦一次辦、跨省通辦、全區(qū)通辦、全市通辦、幫辦代辦、延時服務等16個綜合受理窗口組成，助力企業(yè)群眾“進一扇門、辦成一攬子事”；C區(qū)為部門B崗辦公區(qū)，負責接收本部門行政審批事項各類材料；D區(qū)為水電氣暖便民服務區(qū)，由供水、供電、熱力、燃氣、非訴調(diào)處中心、呼倫貝爾公證處窗口組成，為群眾提供市政公用便民服務；E區(qū)為不動產(chǎn)登記服務區(qū)，提供不動產(chǎn)調(diào)查登記服務；二樓為牙克石市黨群服務中心和公安服務窗口。

牙克石市新的政務服務大廳設置了政務公開、自助網(wǎng)辦、免費幫代辦、咨詢引導、24小時自助服務、紅色書吧、休息等候等功能分區(qū)，配備老年人、殘疾人等特殊群體的便民服務設施和輔助用具。增加了導辦臺、咨詢處、辦事不滿意窗口、老年人服務專區(qū)等，推行“適老化”政務服務，配置導辦員為有需要的辦事群眾提供咨詢引導、預約申請、協(xié)助填表、免費復印打印等幫代辦服務。

目前，進駐政務大廳的單位（企業(yè)）有38家，由各進駐部門首席代表（窗口負責人）和工作人員組成，負責為企業(yè)和群眾辦理納入市政務服務中心的行政審批和服務事項。大廳共設置窗口110個（含預留窗口），共1547個政務服務事項，進駐人員120余人。