全部服務分類
揭西縣信訪局設下列內設機構:
(一) 人秘股。負責文電、會務、機要、保密信息公開、檔案、財務和后勤服務等工作。負責機構編制、組織、人事、培訓、勞動工資、退休人員服務等工作。負責處理中央、省交辦的信訪事項和中央、省、市領導批示交辦的信訪事項,督促檢查信訪事項的落實情況。組織做好信訪矛盾糾紛的排查、交辦、化解、跟蹤督辦。向各地和有關部門交辦信訪事項,督促檢查重要事項特別是重大信訪案件的處理落實。開展信訪工作調研和綜合統(tǒng)計分析工作。負責縣委、縣政府領導及縣信訪工作聯(lián)席會議領導參加有關案件督查督辦工作的具體安排。承擔縣信訪事項復查復核委員會日常工作,并提出改進工作、完善工作制度的建議。
(二) 接訪股。負責接待國內群眾和境外人土的來訪。處理群眾集體上訪和有關突發(fā)事件。反映群眾來訪中的重要情況。協(xié)調處理各鎮(zhèn)、縣直有關部門接待群眾來訪中遇到的復雜問題及有關信訪的重要事項。協(xié)助維持到縣委和縣政府上訪群眾的來訪秩序。
(三)信訪辦理股。負責受理群眾來信、公眾網上訴求,辦理書記、縣長電子信箱及網上信訪業(yè)務。負責重要網上信訪及群眾來信事項的落實辦理。承擔國家、省信訪信息系統(tǒng)轉辦的信訪業(yè)務和辦理中央、省轉辦及人民群眾給縣委、縣政府及其領導的來信。負責全縣信訪信息系統(tǒng)建設、管理、維護,實現互聯(lián)互通。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直有關部門開展來信及網上信訪業(yè)務。反映群眾來信和網上信訪的重要信息,向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和有關部門通報來信和網上信訪情況。綜合分析信訪動態(tài)和信息,編輯有關信訪資料。負責信訪工作的宣傳和政務及信息的公開發(fā)布工作。承擔群眾來信和網上信訪事項的分類指導工作。
咨詢電話:0663-8235331
辦公地址:揭陽市政府機關大院圍墻外北側7號樓(信訪大樓)211號房, 郵政編碼:522000
官方網址:點擊進入網上辦事大廳
工作時間:周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30(節(jié)假日、公休日除外)。