肥東縣政務服務中心(辦事大廳)

一、部門職責

1.負責組織全縣各有關職能部門實行窗口集中辦公，會同有關職能部門共同管理各窗口工作。制定中心管理制度；負責政務服務中心機關及窗口工作人員的考勤、考核和日常管理工作。

2.負責對進駐政務服務中心的行政審批和社會服務事項進行確定和調整；統(tǒng)一辦理行政事業(yè)性收費項目。協(xié)調管理窗口單位的有關審批、審核、備案業(yè)務，協(xié)調“一站式”服務的聯(lián)合審批業(yè)務，會同窗口單位裁定或轉報審批有異議的事項。

3.負責對各進駐單位審批辦證工作及社會服務事項的督促檢查；負責受理群眾對窗口單位和其他機關事業(yè)單位的投訴，負責對投訴案件的承辦或轉辦。

二、部門預算單位構成

肥東縣政務服務中心2019年度部門預算為本級預算，納入部門預算編制范圍的單位共1個，單位性質為行政單位。截至2018年12月31日，肥東縣政務服務中心實有各類人員人25人，其中在職25人、離休0人、退休0人。

【內設部門】

綜合科

職責：

1 負責“中心”文秘、會議、機要、檔案、信息、保密、接待、安全保衛(wèi)工作；

2 負責“中心”財務、資產、車輛管理等后勤服務工作；負責“中心”機關人事管理工作；

3 承擔干部管理服務等工作；

4 負責人大代表、政協(xié)委員的提案、議案辦理；

5　負責綜合協(xié)調和聯(lián)絡工作。

聯(lián)系電話：（0551-67717428）

督查科

職責：

1 負責窗口日常管理，督促檢查“中心”各項工作制度、管理制度的執(zhí)行情況，認真做好收退件的認定復核和辦結時間的查驗工

2 負責對進入“中心”的窗口工作人員進行培訓、管理和考核；

3 負責對各窗口的月度考核和工作人員的年度考核工作；

4 負責“中心”的日?？记?，協(xié)助綜合科組織開展“中心”的各項集體活動，加強“中心”的文化建設；

5 負責起草與窗口管理、督查有關的文字材料。

聯(lián)系電話:（0551-67732418）

為給廣大群眾和投資者提供一個良好的服務環(huán)境，肥東縣政務服務中心大廳將于2019年12月14日、15日搬遷至新政務服務中心，16日正式運行，地點位于店埠鎮(zhèn)日出路與深秀路交叉口（和睦湖東側），原位于臨河東路的政務服務中心大廳停止使用。屆時，縣人社大廳、醫(yī)保大廳、不動產交易大廳（因設備調度，12月19日正式運行）、稅務大廳、公安局出入境大廳、店埠城區(qū)派出所戶籍大廳、交警大隊處罰辦一并遷入新政務服務中心。政務服務中心辦公時間仍然實行朝九晚五工作制，即：9:00——17:00；戶籍大廳雙休日、節(jié)假日正常上班。乘坐公交351路、D169路車可直達新政務服務中心。咨詢電話：0551——67717428。

肥東縣人民政府政務服務中心網上辦事平臺——肥東縣網上政務大廳正式開通運行了。該平臺覆蓋29家縣直窗口單位，普通公民和法人只要登錄肥東門戶網站“在線辦事”或肥東縣網上政務大廳(http://218.22.49.98:8080/wsdt/)，即可在線上享受辦事查詢、網上申請、咨詢投訴等服務，體驗到“互聯(lián)網+政務”帶來的方便和快捷。

肥東縣網上政務大廳的開通，實現(xiàn)了對申辦事項的可查詢、可跟蹤、可評價，歡迎廣大群眾和企業(yè)登錄平臺進行體驗；同時可通過平臺進行留言，對平臺建設、線上服務提出寶貴意見和建議。下一步，我們將進一步對平臺功能、網上申辦事項等進行完善，不斷拓展服務內容、優(yōu)化服務手段、提高服務效能，真正實現(xiàn)“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。