天津市南開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

南開(kāi)區(qū)行政許可服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)許可中心)，是南開(kāi)區(qū)委、區(qū)政府認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》，全面推進(jìn)依法行政，轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)，創(chuàng)建最佳審批服務(wù)環(huán)境的辦事機(jī)構(gòu)。為適應(yīng)形勢(shì)的要求，近年來(lái)先后推出了現(xiàn)場(chǎng)審批、聯(lián)合審批、網(wǎng)上審批、告知承諾制審批、照后服務(wù)暨企業(yè)信用評(píng)估機(jī)制等一系列審批服務(wù)舉措，建立健全了相應(yīng)的審批、管理、運(yùn)行的體制機(jī)制，收到了較好的效果。

許可中心建筑面積4428平方米，設(shè)有發(fā)改委、建管委、工商分局、質(zhì)監(jiān)局、國(guó)稅局、地稅局、消防支隊(duì)等30余個(gè)審批服務(wù)窗口及企業(yè)設(shè)立、投資項(xiàng)目聯(lián)合審批等綜合服務(wù)平臺(tái);計(jì)生委、教育局、體育局、交警支隊(duì)等10多個(gè)部門(mén)實(shí)施了委托受理，共辦理行政審批及服務(wù)事項(xiàng)200余項(xiàng)，為公眾、企業(yè)提供全面咨詢(xún)服務(wù)和各部門(mén)間的協(xié)調(diào)服務(wù)，確保行政審批的高效運(yùn)行。

許可中心設(shè)有行政審批服務(wù)網(wǎng)、電子大屏幕、電子觸摸屏、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、公告欄、服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)器、企業(yè)填寫(xiě)表格樣本欄等服務(wù)設(shè)施以及區(qū)政府信息查閱中心，為公眾、企業(yè)提供方便快捷的服務(wù)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能建設(shè)，南開(kāi)區(qū)監(jiān)察局向許可中心派駐了監(jiān)察室(區(qū)行政效能監(jiān)察投訴中心)，受理有關(guān)行政效能問(wèn)題的投訴。

天津市南開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室（南開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心），將于2023年3月27-28日整體搬遷至南開(kāi)區(qū)紅旗南路263號(hào)（理工大學(xué)原址）A座2-4層，新址將于2023年3月29日起正式對(duì)外辦公服務(wù)。

南開(kāi)區(qū)政務(wù)辦傾聽(tīng)辦事人心聲，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，利用“好差評(píng)”評(píng)價(jià)機(jī)制，全面及時(shí)了解辦事企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的意見(jiàn)建議，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)，提升工作質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境。截至10月26日，總評(píng)價(jià)37.729萬(wàn)條，好評(píng)37.7281萬(wàn)條，好評(píng)率99.99%。